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江西省红杜鹃家政服务有限公司
联系人:储女士 女士 (市场部) |
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电 话:0791-86226969 |
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手 机:18679169227 |
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供应专业开荒保洁 钟点工--红杜鹃家政 |
专业开荒保洁 钟点工--红杜鹃家政
服务质量标准化
红杜鹃家政公司实施品质化战略,将服务质量摆在至高无上的位置来保障。公司注重每个服务细节都达到标准品质,都让客户满意。坚持“检查、检查、再检查”,实行多关卡质检管理制度,落实客户检查、客服人员电话回访、经理抽查,发现质量问题及时妥善处理,不断提升客户满意度,客户总满意率达97.7%。公司还注重将服务质量要求拓展延伸到非约定范围,尽力锦上添花,尽力避害免损。如规定上门服务不穿高跟鞋、入户时礼貌敲门、离开时带走垃圾等等。
服务价格标准化
红杜鹃家政公司实行统一定价、明码标价,让客户明明白白消费、清清楚楚花钱。公司制定了服务价目表,面向社会公开发布。对不同价位的家政会员卡,在每小时标准收费的基础上实行不同折扣的优惠价,并通过积累积分换领各类礼品。对保姆、月嫂、育婴员、护理员服务,按初、中、高、特不同等级分别规定了每月收费标准。对保养类服务,按保养项目不同规定了相应的保养内容、计费依据和收费标准。对空房清洁、工程清洁,规定了按建筑面积计费的收费标准。服务人员不会随意开价、砍价。客户对服务价格的知情权得到尊重。
经营项目:
护理类:老人陪护 病患陪护 母婴护理(月嫂)
保洁类:家居保洁/保养 新居开荒 单位保洁
家政类:家庭保姆 钟点工 育儿嫂 家庭早教 家教辅导
选品质,选专业,选红杜鹃!红杜鹃,为您打造一个温馨的家! |
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